山東省威海市在公共文化服務體系建設中交出了一份亮眼的“成績單”。通過深度融合數字技術與文化創意，威海市正著力打造一個覆蓋廣泛、內容新穎、服務精準的現代公共文化服務體系，不斷提升人民群眾的文化獲得感、幸福感與滿意度。其核心路徑，便是大力推動“數字文化創意內容應用服務”的創新實踐。

一、數字基建，筑牢服務新底座
威海市將數字化基礎設施作為公共文化服務的“硬支撐”。通過升級改造文化館、圖書館、博物館等場館的數字化設備，建設覆蓋城鄉的公共文化云平臺，實現了文化資源的云端匯聚與共享。市民只需通過手機APP或網站，即可輕松訪問海量的數字圖書、線上展覽、慕課講座、非遺影像等資源，打破了傳統服務的時間與空間限制，讓公共文化服務觸手可及。

二、創意驅動，激活內容新生態
在夯實數字底座的威海市深耕“創意內容”生產。一方面，深入挖掘本地深厚的海洋文化、甲午戰爭歷史、膠東民俗非遺等特色資源，運用VR/AR、3D建模、數字動畫等現代技術手段，將其轉化為沉浸式、互動式的數字文化產品。例如，打造線上虛擬歷史博物館，讓觀眾身臨其境感受歷史；將傳統漁民號子、海草房營造技藝等非遺項目制作成生動有趣的數字短片和互動游戲。另一方面，鼓勵社會力量參與創作，舉辦數字文化創意設計大賽，孵化了一批具有威海特色、傳播正能量的網絡文學、短視頻、動漫、數字藝術等原創內容，豐富了公共文化供給的品類與內涵。

三、智慧應用，提升服務新體驗
威海市注重以用戶為中心，推動數字文化創意內容的精準、智慧化應用。

1. 個性化推薦：基于大數據分析用戶行為偏好，在公共文化云平臺實現資源的智能推送，為不同年齡、不同興趣的群眾提供“量身定制”的文化菜單。
2. 線上線下融合：線上預約、線下體驗已成常態。市民可在線預約場館活動、參與直播互動、進行文創產品定制，再到實體空間參與手工實踐、觀看演出，形成服務閉環。例如，“文化點單”服務讓群眾可以通過平臺選擇自己喜愛的講座、演出項目，由文化部門配送到社區或村鎮。
3. 互動參與升級：利用數字技術搭建群眾創作與展示平臺。如開展“我眼中的威海”全民短視頻征集、線上書畫攝影展、社區云端文藝匯演等，讓群眾從被動接受者轉變為主動參與者和內容創作者，極大地激發了基層文化活力。

四、成效初顯，群眾滿意度攀升
通過一系列舉措，威海市公共文化服務的覆蓋面、參與度和影響力顯著提升。數字平臺訪問量持續增長，特色數字文化產品屢獲好評，豐富多彩的線上線下活動吸引了各年齡段人群的積極參與。公共文化服務不再是單向的“輸送”，而變成了雙向的“互動”與“共創”，真正融入了群眾的日常生活。群眾反饋顯示，文化獲取的便捷性、內容的吸引力以及參與過程的體驗感都得到了大幅改善，滿意度不斷提高。

威海市將繼續深化數字文化創意內容的應用與服務創新，進一步打通資源壁壘，強化科技支撐，培育創意人才，致力于構建一個更智能、更包容、更富活力的現代公共文化服務體系，讓文化發展的成果更好、更公平地惠及全體市民，持續書寫群眾滿意的文化新篇章。